건강보험 환급금 사기, 절대 속지 않는 5가지 방법 | 예방·신고 가이드

건강보험 환급금 사기, 절대 속지 않는 5가지 방법 | 예방·신고 가이드

 

 

안녕하세요! 1분팁입니다.

 

건강보험 요즘 환급 많이 받고 계신가요??

최근 들어 건강보험 환급과 관련된 뉴스나 글들이 늘어가면서 환급금 관련 사기도 증가하고 있는데요.

 

이러한 점을 미리 예방해서 대비하시라고 이번에는 환급금 사기 예방 방법을 가지고 왔습니다.

끝까지 읽지 않으셔도 되니 참고하셔서 사기 당하는 일 없으시길 바랍니다!

 

목차

1. 왜 지금 주의해야 할까?
2. 건강보험 환급금 사기란?
3. 최근 많이 발생하는 사례(유형별 정리)
4. 건강보험 환급금 사기 실제 사례
5. 절대 속지 않는 5가지 예방법
6. 신고 및 대응 절차
7. 건강보험공단의 공식 안내 및 대응
8. 결론 및 행동 유도(CTA)

 

 

1. 왜 지금 주의해야 할까?

“문자·전화로 ‘건강보험 환급금 지급 예정’ 안내를 받으셨나요?”
최근 국민건강보험 환급을 사칭한 보이스피싱과 스미싱 범죄가 급격히 증가하고 있습니다.

공단은 공식 안내를 통해 “환급금은 문자나 메신저로 안내하지 않는다”고 거듭 강조해왔습니다.
따라서 링크 클릭, 앱 설치, 개인정보 입력을 요구하는 모든 안내는 반드시 의심해야 합니다.

 

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2. 건강보험 환급금 사기란?

건강보험 환급금 제도를 빙자해 개인정보나 금융정보를 빼내는 범죄를 말합니다.

가짜 환급 페이지로 유도하거나,

환급 신청을 핑계로 악성 앱을 설치하게 만들어 피해자의 금융정보를 탈취합니다.

공단은 이런 방식에 대해 지속적으로 “공식 채널 이외 안내는 모두 사기”라고 주의를 당부하고 있습니다.

 

 

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3. 최근 많이 발생하는 사례

 

• “환급금이 남아 있다” 문자
  링크 클릭을 유도해 가짜 사이트로 접속시킨 뒤, 주민번호·계좌번호·인증서 정보를 입력하게 만듭니다.

 

• “환급 받으려면 앱 설치 필요” 전화
  전화를 걸어 전용 앱 설치를 요구하며, 휴대폰을 제어하거나 금융정보를 빼냅니다.

 

• 직원·기관 사칭 전화 및 메신저
  국민건강보험공단 직원을 사칭하거나, 가족·지인으로 위장해 인증번호나 OTP 비밀번호를 요구합니다.

 

공통점은 모두 ‘환급’을 미끼로 개인정보를 요구한다는 것입니다.

 

4. 건강보험 환급금 사기 실제 사례

 

1) 문자 메시지(스미싱)

• “국민건강보험 환급금이 257,000원이 있습니다. 아래 링크에서 계좌번호 입력 시 환급됩니다.”
  → URL 클릭을 유도, 가짜 공단 홈페이지 화면으로 연결 후 계좌·인증서 입력을 요구

 

• “건강보험료 환급 대상이 확인되었습니다. 지금 바로 신청하세요 [링크]”
  → ‘즉시’, ‘오늘 마감’ 등 긴급성을 강조해 클릭을 유도

 

2) 전화 사기(보이스피싱)

• “국민건강보험공단 환급팀입니다. 환급을 위해 고객님의 계좌 확인이 필요합니다.
• 계좌번호와 OTP 번호를 불러주셔야 환급이 가능합니다.”
• 
  → 공단은 절대 전화로 계좌·비밀번호를 요구하지 않지만,
• 실제 피해자들이 이런 전화를 받고 속아 정보 제공 사례 발생

 

• “환급 처리를 위해 앱 설치가 필요합니다. 안내해드리는 앱을 설치하면 즉시 환급됩니다.”
  → 악성 앱 설치 후 휴대전화 원격 제어, 계좌 인출

 

3) 메신저 사칭

• 가족·지인 명의로 위장
  “엄마, 건강보험 환급 신청해야 한다는데 내가 대신 해줄게. 인증번호 문자 오면 알려줘.”
  → 실제 자녀 번호처럼 위장된 메신저 프로필 사용 → 피해자가 인증번호를 넘겨주면 계좌 이체

 

• 직원 사칭
  “국민건강보험공단 담당자입니다. 환급 대상자이므로 지금 바로 신청하세요. 링크 눌러주시면 됩니다.”
  → 카카오톡 오픈채팅방·텔레그램 등을 통해 접근

 

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5. 절대 속지 않는 5가지 예방법

 

① 공식 사이트·앱만 이용하기

 

환급 조회와 신청은 국민건강보험공단 공식 홈페이지,

모바일 앱(더건강보험), 사회보험통합징수포털, 정부24에서만 가능합니다.

 

문자 링크, 메신저, 개인메일로는 환급 안내를 하지 않습니다.

 

 

② 의심 문자는 즉시 삭제

 

“환급금 확인” “즉시 신청” 같은 문구와 함께 오는 문자는 100% 스미싱 의심입니다.
링크를 열어보지 말고 바로 삭제하세요.

 

 

③ 개인정보 절대 제공하지 않기

 

공단은 환급 안내 과정에서 계좌번호, 카드번호, 공인인증서 비밀번호, OTP 번호를 요구하지 않습니다.
금융정보 제공 요구는 무조건 사기입니다.

 

 

④ 발신 번호 꼼꼼히 확인하기

 

해외 번호, 050 번호, 발신번호가 변조된 전화는 사기일 가능성이 높습니다.
의심된다면 전화를 끊고 국민건강보험공단 고객센터 등 공식 번호로 직접 확인해야 합니다.

 

 

⑤ 수상하면 즉시 신고하기

 

조금이라도 의심된다면 경찰청(112), 금융감독원(1332),

KISA(118), 국민건강보험공단 고객센터(1577-1000)로 즉시 신고하세요.

빠른 대응이 피해 확산을 막습니다.

 

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6. 신고 및 대응 절차

 

• 즉시 신고
  • 경찰청 112
  • 금융감독원 1332
  • KISA 118(스미싱·피싱 신고)
  • 국민건강보험공단 1577-1000

 

• 증빙 자료 확보
  • 사기 문자 캡처
  • 발신 번호, 통화 기록
  • 송금·결제 내역

 

• 금융·보안 조치
  • 금융 계좌, 카드 사용 정지
  • 공인인증서 재발급, 비밀번호 변경
  • 의심 앱 삭제, 휴대전화 초기화 등 보안 강화

 

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7. 건강보험공단의 공식 안내 및 대응

 

• 국민건강보험공단은 환급금 안내를 문자(URL 포함), 개인메일, 메신저로 하지 않습니다.

 

• 공식 환급 조회와 신청은 공단 홈페이지, 더건강보험 앱, 사회보험통합징수포털, 정부24에서만 가능합니다.

 

• 사칭 범죄가 확인되면 공단은 대국민 안내와 함께 경찰·관계기관에 즉시 통보하여 대응하고 있습니다.

 

• 스미싱 예방을 위한 주기적 캠페인과 홍보를 강화하고 있으며, 피해 발생 시에는 수사기관과 협력해 처리합니다.

 

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8. 결론

 

건강보험 환급금 사기는 “문자·전화·앱 설치 요구 = 무조건 의심”이라는

단순한 원칙만 지켜도 피해를 예방할 수 있습니다.

 

• 환급금 조회·신청은 반드시 공식 홈페이지·앱에서만 확인하세요.
• 의심되는 문자는 클릭하지 말고 삭제하세요.
• 피해가 의심된다면 즉시 112·1332·118 또는 국민건강보험공단 1577-1000으로 신고하세요.

 

✔️ “내 환급금은 공식 홈페이지에서만 확인하세요.”
✔️ “의심 사례가 있다면 지금 바로 신고하세요.”

 

 

 

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